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Experience Club Digital
Last update: April 25th, 2024.

This Privacy Policy applies to the services offered by Experience Club DIGITAL through 1,2,3 Marketing de Eventos LTDA, registered with the CNPJ/ME under no. 10.414.014/0001-05 and EXP DIGITAL S.A., registered with the CNPJ/ME under no. 44.337.140/0001-25, both based in the city of São Paulo, State of São Paulo, at Rua Gerivatiba, 207, 19th floor – Butantã, collectively referred to in this document as the "Company" or "Experience Club DIGITAL."

The marketing events platform Experience Club DIGITAL and its service (both collectively referred to as the "Service") can be accessed through the website www.experienceclub.com.br ("Site") or mobile apps.

Any adult who consents to these Terms of Use and other policies available on the Site is referred to as the "Data Subject" or "You."

By electronically accepting this Term by clicking the "I declare that I have read and accept the Privacy Policy" button, the Data Subject will automatically adhere to and agree with the Experience Club DIGITAL Privacy Policy.

This authorization is granted free of charge, covering the use of the image and voice mentioned above throughout the national territory and abroad, in the following forms: presentation folder, advertisements in magazines and newspapers in general, homepage, Facebook, Instagram, institutional videos, back-light, and other types of electronic media, to be used in promotional and institutional campaigns aimed at public dissemination.

Experience Club DIGITAL is committed to safeguarding our users' privacy and protecting their personal data. As we constantly strive to improve our services, this version of the Privacy Policy may undergo updates. For this reason, we recommend that you periodically visit this page to check for any changes. If significant changes are made that require your new consent, we will publish this update and request a new consent.

1. Why do we collect your data?

Experience Club DIGITAL collects your data because our content subscription service requires the collection of registration data, and the collection is carried out in compliance with applicable data protection laws, including, but not limited to, Law No. 13.709/2019 (General Personal Data Protection Law - "LGPD") and our Terms of Use.

The specific purpose of collection varies according to the categories of personal data collected, as explained below.

2. What data is collected?

The data collected by Experience Club DIGITAL includes users' personal registration data on the platform, which may be as follows:

  • To access our free content platform: name, surname, email, and cell phone, collected for your registration on the platform and to enable the use of our services, under the terms of Art. 7, I of the LGPD.
  • To access digital events: first name, last name, email, company you work for, email, country, position, cell phone, industry, and user type (Customer, Partner, Supplier/Staff, Press, Market Analyst, Speaker, or Student) collected for your registration and sharing with our sponsors with your consent at the time of registration, under the terms of Art. 7, I of the LGPD.
  • For financial payment operations on our platforms, for registration on the pass plan: name, surname, gender, date of birth, CPF, RG, cell phone, landline phone, email, full address, credit card number, name printed on the card, CVV, and issuance date, under the terms of Art. 7, V, IX, and X of the LGPD.

3. With whom do we share your data?

Experience Club DIGITAL may share your data with our partners and sponsors who enable the production of digital content and events, provided there is consent from the Data Subject, given at the time of registration. We do not share your data with third parties not related to Experience Club DIGITAL activities and never buy or sell email address lists.

Your data may be shared with sponsors, service providers and marketing partners, data analytics, payment platform, and credit and fraud prevention companies.

We may also share your data with authorities due to any legal or judicial obligation, under the terms of the General Personal Data Protection Law.

4. What are your rights as a Data Subject?

The LGPD guarantees you rights when providing any personal data to data controllers. You can request to exercise any of these rights through our support channels. The Data Subject is entitled to:

  1. Request and receive a copy of the personal data we have collected about you.
  2. Request the correction and/or rectification of your data. However, you are responsible for the accuracy of the information provided.
  3. Request the deletion of your data. However, we reserve the right to keep the data in our possession due to legal obligations or the need to preserve these data to safeguard the rights of Experience Club DIGITAL. You acknowledge that deleting essential registration data, such as name, email, and payment information, may prevent access to the platform.
  4. Request the transfer of your data to you or to third parties.
  5. Withdraw consent for the processing of your personal data at any time. However, you acknowledge that this may prevent access to the platform and Services. Withdrawing consent for data processing will only take effect from the date it was requested.
  6. Request a review of decisions made based on automated processing of your data that affects your interests.

5. How long are your data stored?

Experience Club DIGITAL will treat and store your data for as long as necessary to fulfill its purpose unless you request deletion, either directly or by the National Data Protection Authority.

To determine the appropriate storage period for data, we consider the quantity, nature, and sensitivity of your data, the potential risk of harm from unauthorized use or disclosure of your data, the purpose of processing your data and whether we can achieve such purposes through other means, and the applicable legal requirements.

6. Cookie Policy

While browsing our Site, we may use a common technology on the internet called "cookies," which stores some information on your computer, such as location data. This storage enables easier navigation and, in many cases, a personalized experience for you.

Experience Club DIGITAL may use your location information to offer the Service to you, improve the quality of the Service we offer you and all users, and improve the accuracy of our service. This history is associated with your account. This history is retained by Experience Club DIGITAL for a limited time and in accordance with this Privacy Policy.

Most browsers allow you to delete these files from your computer. However, if you configure your browser to block cookies, the browsing experience may be adversely affected.

7. Applicable Law and Dispute Resolution

These Terms and Privacy Policies will be governed exclusively by the laws of Brazil, without giving effect to any conflicts of legal principles. Any dispute, claim, or controversy arising out of or related to these Terms or Privacy Policies may be subject to alternative dispute resolution or fall under the exclusive jurisdiction of the Civil or Criminal Court of the city of São Paulo, State of São Paulo.

8. Contact Us

You can contact us regarding any questions about the Service, by email, at plataforma@experienceclub.com.br or through the contact form provided on the "Contact" page on the experienceclub.com.br website. We will do our best to respond to your request promptly.

Data Protection Officer

Rodrigo Natale
Email: rodrigo.natale@experienceclub.com.br



POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Experience Club Digital
Última atualização: 25 de abril de 2024.

Esta Política de Privacidade aplica-se aos serviços oferecidos pela Experience Club DIGITAL através da 1,2,3 Marketing de Eventos LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 10.414.014/0001-05 e da EXP DIGITAL S.A., inscrita no CNPJ/ME sob o nº 44.337.140/0001-25, ambas com sede na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Gerivatiba, 207, 19º andar – Vila Olímpia, conjuntamente mencionadas neste termo como a “Empresa” ou “Experience Club DIGITAL”.

A plataforma de marketing de eventos Experience Club DIGITAL e seu serviço (ambos, coletivamente, referidos como o “Serviço”) podem ser acessados pelo website www.experienceclub.com.br (“Site”) ou em aplicativos para celulares.

Por sua vez, qualquer pessoa maior de idade e capaz que tenha consentido com estes Termos de Uso e nas demais políticas disponíveis no Site, será referido como “Titular” ou “Você”.

Ao aceitar eletronicamente o presente Termo, através do clique no botão “Declaro que li e aceito a Política de Privacidade”, o Titular estará automaticamente aderindo e concordando com a Política de Privacidade do Experience Club DIGITAL.

A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem e voz acima em todo território nacional e no exterior, das seguintes formas: folder de apresentação, anúncios em revistas e jornais em geral, home page, facebook, instagram, vídeos institucionais, back-light, e outras tipos de mídia eletrônica, para ser utilizada em campanhas promocionais e institucionais, destinadas à divulgação ao público em geral.

O Experience Club DIGITAL se compromete a resguardar a privacidade dos nossos usuários e proteger os seus dados pessoais. Como estamos sempre buscando melhorar nossos Serviços, essa versão da Política de Privacidade pode passar por atualizações. Por esse motivo, recomendamos a você visitar periodicamente esta página para verificar se modificações foram feitas. Caso sejam feitas alterações relevantes que demandem um novo consentimento seu, publicaremos essa atualização e solicitaremos um novo consentimento.

1. Por que coletamos os seus dados?

A Experience Club DIGITAL coleta seus dados porque nosso serviço de assinatura de conteúdos exige a coleta de dados de cadastro, além disso, a coleta é realizada em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando a Lei nº 13.709/2019 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”) e com nossos Termos de Uso.

A finalidade específica para a coleta varia de acordo com as categorias de dados pessoais que são coletados, conforme a seguir explicitado.

2. Quais dados são coletados?

Os dados coletados pela Experience Club DIGITAL são dados pessoais de cadastro dos usuários da plataforma que poderão ser os seguintes:

  • Para acessar a nossa plataforma de conteúdo no plano free: nome, sobrenome, e-mail e celular, coletados para o seu cadastro na plataforma e para viabilizar uso de nossos serviços, nos termos do Art. 7ª, I da LGPD.
  • Para acessar os eventos digitais: Primeiro nome, último nome, e-mail, empresa em que trabalha, e-mail, país, cargo, celular, ramo de atividade, e tipo de usuário (Cliente, Parceiro, Fornecedor/Staff, Imprensa, Analista de Mercado, Palestrante ou Estudante) coletados para o seu cadastro e para compartilhamento com nossos patrocinadores mediante seu consentimento no momento de cadastro, nos termos do Art. 7ª, I da LGPD.
  • Para operações financeiras de pagamento em nossas plataformas, para cadastro no plano pass: nome, sobrenome, gênero, data de nascimento, CPF, RG, celular, telefone fixo, e-mail, endereço completo, nº do cartão de crédito, nome impresso no cartão, CVV e data de expedição, nos termos do Art. 7ª, V, IX e X da LGPD.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

A Experience Club DIGITAL poderá compartilhar seus dados com nossos parceiros e patrocinadores que viabilizam a produção dos conteúdos e eventos digitais, desde que haja o consentimento do Titular, fornecido no momento de cadastro. Não compartilhamos seus dados com terceiros estranhos às atividades da Experience Club DIGITAL e jamais realizamos a compra e venda de lista de endereços de e-mails.

Os seus dados poderão ser compartilhados com patrocinadores, prestadores e parceiros de marketing, de estatísticas de dados (analytics), plataformas de pagamento e empresas de crédito e prevenção à fraude.

Podemos, ainda, compartilhar seus dados com autoridades em razão de qualquer obrigação legal ou judicial, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

4. Quais são os seus direitos como Titular?

A LGPD garante a você direitos quando do fornecimento de qualquer dado pessoal a agentes de tratamento. O exercício de qualquer destes direitos poderá ser solicitado por você em nossos canais de atendimento. É assegurado ao Titular de Dados Pessoais:

  1. Requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que temos coletados de você;
  2. Solicitar que seus dados sejam corrigidos e/ou retificados. Entretanto, você é responsável pela veracidade das informações fornecidas;
  3. Requisitar que os seus dados sejam excluídos. Nos reservamos, todavia, o direito de manter os dados em nossa posse em razão de obrigação legal ou necessidade de preservação destes dados para resguardo de direitos da Experience Club DIGITAL. Você declara estar ciente de que a exclusão de dados essenciais para o cadastro, tais quais nome, e-mail e informações de pagamento poderá inviabilizar o acesso à plataforma;
  4. Solicitar a transferência de seus dados para você ou para terceiros;
  5. Revogar o consentimento para tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Neste caso, você declara estar ciente de que isso poderá inviabilizar o seu acesso à plataforma e aos Serviços. A retirada do consentimento para tratamento dos dados terá validade somente a partir da data em que foi solicitada;
  6. Solicitar a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado de seus dados que afetem seus interesses.

5. Por que quanto tempo seus dados são armazenados?

A Experience Club DIGITAL manterá o tratamento e armazenamento seus dados pelo tempo que for necessário para cumprir com sua finalidade, exceto em caso de solicitação de exclusão, por você ou pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para determinar o período de armazenamento adequado para os dados, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade de seus dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados, a finalidade do tratamento dos seus dados e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

6. Política de Cookies

Ao navegar em nosso Site, poderemos utilizar uma tecnologia comum na rede internacional de computadores, chamada “cookies”, através dos quais são armazenadas algumas informações em seu computador, como dados de localização. Este armazenamento possibilita uma maior facilidade de navegação, em muitos casos, uma experiência personalizada para você.

O Experience Club DIGITAL pode usar suas informações de localização para oferecer o Serviço para você, para melhorar a qualidade do Serviço que oferecemos a você e a todos os usuários e para melhorar a precisão de nosso serviço. Este histórico é associado à sua conta-cadastro. Este histórico é retido pelo Experience Club DIGITAL por um período limitado de tempo e de acordo com esta Política de Privacidade.

A maioria dos navegadores permitem que você apague esses arquivos de seu computador, no entanto, caso o usuário configure seu navegador para bloquear os cookies, a experiência de navegação poderá restar prejudicada.

7. Legislação Aplicável e Solução de Controvérsias

Estes Termos e as Políticas de Privacidade serão regidos exclusivamente pelas leis do Brasil, sem dar efeito a quaisquer conflitos de princípios legais. Qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrentes, relacionada ou relacionadas a estes Termos ou às Políticas de Privacidade poderá ser levada a resolução alternativa ou estará sob a jurisdição exclusiva do Tribunal Civil ou Penal da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.

8. Entre em contato

Você pode entrar em contato conosco sobre qualquer questão sobre o Serviço, por e-mail, para plataforma@experienceclub.com.br ou por meio do formulário próprio disponibilizado na página “Contato” no site experienceclub.com.br. Faremos nossos melhores esforços para responder sua solicitação prontamente.

Encarregado de dados

Rodrigo Natale
E-mail: rodrigo.natale@experienceclub.com.br

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